يعتبر رمز الخطأ "OR_MIVEM_02" هو أحد الأخطاء التي قد تواجه المستخدمين عند محاولة إضافة طريقة الدفع على جوجل بلاي يظهر هذا الخطأ مرفق بعبارة "يرجى تصحيح معلومات هذه البطاقة أو استخدام بطاقة أخرى" قد تكون هنالك أسباب عدة لظهور هذا الخطأ وهو ما سنتحدث عنه في هذه المقالة .
أسباب ظهور رمز الخطإ "OR_MIVEM_02"
بداية دعونا نتعرف على بعض أسباب ظهور رمز الخطأ "OR_MIVEM_02" :
معلومات البطاقة غير دقيقة .
لا تتوفر على رصيد كافي .
قيود من جهة إصدار البطاقة .
عدم تطابق عنوان البطاقة مع العنوان في حسابك .
إليك بعض الإجراءات التي يمكنك المحاولة بها لتتبع المشكلة وحلها :
- تأكد من أنك تقوم بإضافة معلومات البطاقة بشكل صحيح ويمكنك الاستعانة بميزة المسح الضوئي للبطاقة .
- تأكد من أن العنوان في حسابك على جوجل يتطابق مع العنوان الخاص ببطاقة الدفع الخاصة بك .
- تأكد من توفر رصيد كافي في البطاقة .
- تواصل مع جهة إصدار البطاقة للتأكد من عدم وجود أي مشكلة من طرفهم وعدم وجود أي قيود على طريقة الدفع الخاصة بك .
- حاول إضافة البطاقة على حساب آخر .
في حال لم ينجح كل ما ذكرت فقد يكون هنالك مشكلة في ملفك الشخصي للدفع أو مشكلة في حسابك، يمكنك بعد التأكد من عدم وجود أي مشكلة من طرف جهة إصدار البطاقة التواصل مع الدعم المباشر لجوجل بلاي لتتبع المشكلة وإصلاحها .
هل لديك أي استفسارات أخرى حول هذا الخطإ، يُمكنك طرح سؤالك في منتدى الدعم العربي ؟!
شاركنا تجربتك 😊
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق
شارك رأيك مع مدوّنة الدّعم العَربي! يرجى الالتزام بقواعد التعليقات. التعليقات التي تحتوي على إساءة أو تشهير أو دعاية أو محتوى مسيء لن يتم نشرها بعد المراجعة اليدويّة.