كشفت ليلي راي (Lily Ray)، الخبيرة الأمريكية في مجال تحسين محرّكات البحث، عن تلقيها عددا رسائل متزايدا من أصحاب المواقع الإلكترونية الذين تعرّضت مواقعهم لإجراءات يدوية من جوجل خلال الأسابيع القليلة الماضية، مشيرة إلى أنَّ هذا العدد هو الأكبر الذي تتذكرُّه منذ سنوات.
وقالت راي في تغريدة نشرتها على منصّة X، إنها تلقت خلال الأسبوعين الماضيين رسائل من أصحاب مواقع إلكترونيَّة متضرِّرة أكثر من أيِّ فترة سابقة تتذكَّرها، مُضيفة أنَّها تسمع ملاحظات مماثلة من خبراء آخرين في المجال.
وعلّقت على ذلك بالقول إن فريق مكافحة المحتوى غير المرغوب فيه لدى جوجل يبدو أقل خمولا مما كان يُعتقد.
وإذا كنت تتساءل عن ما هي أنواع الإجراءات اليدوية التي رصدتها؟ ففي ردّها على سؤال الصّحفي المتخصّص في أخبار البحث باري شوارتز، الذي استفسر عن أنواع الإجراءات اليدويَّة المقصودة، أشارت راي إلى ثلاثة أنواع من المخالفات:
- المحتوى غير المرغوب فيه تماما (Pure Spam)
- المحتوى التابع ضعيف القيمة (Thin Affiliation)
- إساءة استخدام المحتوى الواسع النطاق (Scaled Content Abuse).
ويُمكن تعريفها بتعريف جوجل نفسها للموضوع:
أمّا عن ماذا يعني هذا لك كصاحب موقع إلكتروني، فتجدر الإشارة إلى أن الإجراءات اليدوية تختلف عن التّغييرات التي قد تطرأ على أنظمة التَّرتيب الآلية في بحث جوجل؛ إذ تُصدر هذه الإجراءات عندما يُحدد مُراجِع بشري لدى جوجل أنَّ صفحات الموقع الإلكتروني لا تلتزم بسياسات المحتوى غير المرغوب فيه.
وعندما يتأثر موقع إلكتروني بإجراء يدوي، تُرسِل جوجل إشعارا بذلك عبر تقرير الإجراءات اليدويَّة في جوجل سيرش كونسول، وقد يؤدِّي الإجراء إلى استبعاد بعض صفحات الموقع أو الموقع الإلكتروني بأكمله من نتائج البحث.
ومع ذلك، لا تعني ملاحظات ليلي راي بالضرورة أن جوجل أعلنت عن حملة جديدة لمكافحة المحتوى غير المرغوب فيه، أو أن جميع المواقع التي شهدت انخفاضا في زيارات البحث خلال الفترة الأخيرة تعرّضت لإجراءات يدويَّة.
فما تحدثت عنه هو زيادة في البلاغات والطلبات التي وصلتها من أصحاب المواقع، وليس أرقاما رسمية عن عدد الإجراءات التي أصدرتها جوجل أو نطاق تأثيرها.
هل يُمكن ربط هذا الخبر بالأحداث الجارية
من وجهة نظر شخصية، نعم، وبشكل واضح، حيث إنّه قبل أسبوع تقريبا أو أكثر قليلا، بدأ عدد كبير من مشرفي المواقع الإلكترونية يشتكون من انخفاض عدد الزّيارات المجّانية من جوجل إلى مواقعهم الإلكتروني بينما اشتكى البعض الآخر من اختفاء الموقع الإلكتروني من نتائج البحث.
وحتى قبل بضعة أيّام، كان الكثير من الزّملاء يعتقدون أنّ الأمر ربّما يتعلّق بمشكلة عامّة، حيث كتبت حول كيف أن انخفاض زيارات مجموعة من الأشخاص لا يعني بالضّرورة مشكلة عامّة.
إنّما بالنّسبة لمجموعة الأشخاص الذين انخفض ترتيب مواقعهم أو تمّ إزالتها من الفهرسة، فربّما المشكلة عامّة بينهم، أقصد بسبب الانتهاكات التي رصدتها جوجل على مواقعهم. وليس بالضّرورة أن ينطبق كلامي هذا على الكلّ.
وكنقطة أخرى، من بين أكثر اتلرّسائل التي استلمتها ليلي بخصوص الإجراءات اليدوية، كانت هناك التي تمّ تطبيقها بسبب إساءة استخدام المحتوى الواسع النطاق، وإذا كنت من قرّاء المدوّنة، فعلى الأرجح قد قرأت آخر منشور نشرته حول الموضوع والتي يشير إلى عدد من الممارسات التي تمنعها جوجل، لكن -للأسف- يستخدمها الكثير من منشئي المحتوى وأصحاب المواقع الإلكترونية.
حسب ما فهمته من السّياق التّاريخي لهذا، ربّما أطلقت جوجل تحديثا يقوم على تحسين أنظمتها بدون الإعلان عنه ويتعلّق بتحسين أنظمة رصد هذه الممارسات الثّلاثة التي أشارت إليها ليلي، وعلى ما يبدو، من بين أبرز القواسم المشتركة بينها جميعا: المحتوى منخفض الجودة الذي يتمّ إنشاؤه بواسطة الذّكاء الاصطناعي دون مراجعة أو إضافة قيمة حقيقية.
- تغريدة ليلي راي
- تقرير الإجراءات اليدوية
- إجراء يدوي "محتوى غير مرغوب فيه تماما"
- سياسات المحتوى غير المرغوب فيه الخاصة بخدمة "بحث الويب من Google"
{alertSource}
