سِلْسِلَة الخُبَرَاء | 3 | مَعْلُومَات مُسَاعِدة حَوْل بَرْنَامَج خُبَرَاء مُنْتَجَات Google

 

مَعْلُومَات مُسَاعِدة حَوْل بَرْنَامَج خُبَرَاء مُنْتَجَات Google

بعد أن أخذتَِ لمحة حول برنامج خبراء منتجات Google وقمت في الجزء الثّاني من سلسلة الخبراء، بالتّعرّف على طريقة التّسجيل في برنامج خبراء المنتجات، في الجزء الثّالث من سلسلة الخبراء سنتعرّف على بعض المعلومات المساعِدة حول برنامج خبراء منتجات Google.


معلومات مساعِدة حول برنامج خبراء منتجات Google

  • بعد التّسجيل في برنامج خبراء منتجات Google، قد لا تظهر صورتك على ملفّك الشّخصي مباشرة.

  • لا يُمكن إضافة و/أو تغيير الصّورة الشّخصية مباشرة من الملفّ الشّخصي لخبراء منتجات Google.

  • يُمكن إضافة و/أو تغيير الصّورة الشّخصية من الملفّ الشّخصي الموحّد في منتديات مساعدة Google.

  • يُمكنك تغيير اسمكَِ المعروض على منتديات المساعدة من الملفّ الشّخصي الموحّد في منتديات مساعدة Google.

  • إذا قمتَِ بتغيير اسمكَِ المعروض على منتدى معيّن، سيتغيّر الاسم المعروض على باقي منتديات مساعدة Google الأخرى.

  • لا يُمكنك إضافة و/أو تغيير صورة الملفّ الشّخصي قبل الوصول للمستوى الفضّي على الأقلّ.

  • قد لا تظهر ردودك على المنتدى في الوقت الفعلي قبل التّرقية للمستوى الفضّي، ويلزمها بعض الوقت (على الأغلب) قبل أن يتمّ إتاحتها للعموم.


حينما بدأتُ في تقديم الدّعم على منتديات مساعدة Google -قبل أن يتمّ إعطائي أية شارة- كنتُ أتساءل: لماذا عندما كنت أقوم بالرّدّ، كانت أقلّ مدّة يتمّ فيها الرّدّ على جوابي هي 4 ساعات وليس أقلّ، وبعد البحث في الأمر، تبيّن لي أن المشاركات لا تظهر للمستخدمين بعد نشرها مباشرة، وإنّما تأخذ بعض الوقت حتى تصير أسئلتهم عامّة.     Medelinor


  • قد لا تظهر النّقاط التي قمتَِ بالتّحصيل عليها بالرّد على أسئلة المستخدمين -في منتديات مساعدة Google- في الوقت الفعلي على الملفّ الشّخصي لخبراء المنتجات، وتتطلّب بضع ساعات حتى تتجلّى النّقاط بشكل واضح على الملفّ. 
    - نفترض أنّك قمت بتقديم إجابة لمستخدم في منتدى مساعدة معيّن، ثمّ عدتَِ -مباشرة بعد الرّدّ- للاطّلاع على النّقطة التي حصّلتَِ عليها على الملفّ الشّخصي لخبراء المنتجات. لن تظهر النّقاط في الوقت الفعلي (ولو قمتَِ بإعادة تحميل الصّفحة أكثر من مرّة)، ويلزم إعطاء بعض الوقت حتى تظهر النّقاط المُحصَّل عليها.

  • لا تتمّ التّرقية بشكل آلي إلّا إلى المستوى البرونزي، أمّا المستويات اللاحقة الأخرى، مثل المستوى الفضّي والذّهبي ... فتتم بشكل يدوي بواسطة مدير المنتدى موظّف Google.

  • ليس هناك منتدى Google واحد فقط، بل هناك منتديات مساعدة تُعدُّ بالعشرات، غير أنّ منتديات مساعدة Google العربية فـ4. يُمكنك معرفة المزيد حول منتديات مساعدة Google العربية.

  • خبراء المنتجات لا يُعتبرون من موظّفي Google، وإنما هم أشخاص متطوّعون يحاولون مساعدة الأشخاص الآخرين.

هناك معلومات أخرى قيّمة، وسيُمكنك التّعرّف عليها بعد الانضمام للبرنامج.

الآن، بعد هذا الكمّ من المعلومات، سيكون من الرّأئع الانتقال إلى الجزء الرّابع من سلسلة الخبراء، والتي يتعلّق بـبدء المشاركة والتحصيل على النّقاط في برنامج خبراء منتجات Google.


أجزاء سلسلة الخبراء

  1. سلسلة الخبراء | لمحة حول برنامج خبراء منتجات Google.
  2. سلسلة الخبراء | طريقة التّسجيل في برنامج خبراء منتجات Google.
  3. سلسلة الخبراء | معلومات مساعِدة حول برنامج خبراء منتجات Google. (أنت الآن هنا)
  4. سلسلة الخبراء | بدء المشاركة والتّحصيل على النّقاط في برنامج خبراء منتجات Google.
  5. سلسلة الخبراء | شرح مكوّنات الملفّ الشّخصي لخبراء منتجات Google.
  6. سلسلة الخبراء | التّرقيّات والميزات التي يحصل عليها خبراء منتجات Google.


وإذا كان لديك استفسار أو تعقيب حول الموضوع، لا تتردّد من مشاركته في الرّدود في الأسفل :-)


الصورة الشّخصية لمحمد الورياغلي خبير منتجات Google

محمد الورياغلي | خبير منتجات Google

سِلْسِلَة الخُبَرَاء | 3 | مَعْلُومَات مُسَاعِدة حَوْل بَرْنَامَج خُبَرَاء مُنْتَجَات Google

كتابة تعليق ...

إرسال تعليق

كتابة تعليق ...

يُمكنك كتابة التّعليق هنا (0)

أحدث أقدم