حَلُّ مُشْكِلَةِ يَسْتَمِرُّ التَّطْبِيقُ فِي التَّوَقُّفِ

 

حل مشكلة تم ايقاف البرنامج في الاندرويد

شهد العديد من المستخدمين في الساعات القليلة الماضية تعطّل التّطبيقات بشكل مفاجئ بسبب مكون WebView، وعندما يُحاول المستخدم فتح التطبيق تظهر رسالة التّحذير "يستمر التطبيق  في التوقف".

وقد شهدت منصّات التواصل الاجتماعي مشاركات بأعداد هائلة لأشخاص يعانون من مشكلة تعطّل تطبيقات Android.

ويُظهر downdetector أيضا العديد من التّقارير لمشكلة تعطل التّطبيقات على صعيد Gmail و Amazon.

تجب الإشارة إلى أن إصادار Gmail لأجهزة الحاسوب و Google Workspace لم تتأثّر بالمشكلة.

ومثل العديد من مستخدمي التّطبيقات التي تأكّدوا فيم بعد، أن مشكلة تعطّل التّطبيقات كانت بسبب آخر تحديثات أندرويد WebView. وقد تم إصلاح مشكلة الأعطال بتحديث WebView الجديد.

ما هو WebView

WebView هو مكوّن من النّظام الذي يسمح لمطوّري البرامج بعرض صفحات الويب داخل التّطبيقات. كما فـWebView يأتي مثبّتا مسبقا على الأجهزة التي تستخدم نظام Adndroid، ويتم تحديثه باستمرار عن طريق Play Store بآخر التّحسينات مع إصلاح المشكلات السابقة.

ويبدو أن آخر تحديث لـ WebView قد أتى بأخطاء سببت مشاكل على مستوى التّطبيقات.

All of a sudden, loads of Android apps started crashing for me this evening including Amazon Shopping, Gmail. Turns out the culprit is an Android System Webview update. Search for it in the play store and hit uninstall and it fixes the problem. #android #crash #amazon #webview

— Craig Rouse (@craigrouse) March 22, 2021

حل مشكلة WebView

إذا واجهتك هذه المشكلة مع WebView، فقم باتباع الخطوات الآتية حل المشكلة:

1. أدخل على Play Store
2. قم بالبحث عن تطبيق Android System WebView
3. قم بالضّغط على "تحديث"
4. كرر الخطوات على Google Chrom أيضا

لمزيد من المعلومات حول طريقة تحديث التّطبيقات يُرجى الانتقال للآتي:

• تحديث تطبيقات Android

تعذّر الوصول إلى Google Play

في حال تعذّر الوصول إلى Google Play، قم بالدّخول إلى إعدادات الجوالة ⇠ التّطبيقات ⇠ متجر Play ⇠ حذف بيانات التّطبيق والكاش. ثم كرر محاولة إلى Google Play مجدّدا.

هذا وقد أكّدت Google أنها كانت قد رصدت المشكلة وقامت بإصلاحها في ظرف وجيز لتفادي أي مشاكل ناتجة عن هذه المشكلة. وقد أعلنت أنها قد قامت بإصلاح المشكلة بنجاح.

مصادر ومراجع:

• [Update: Fixed with update] Google confirms an issue with WebView is crashing many Android apps
• تحديث تطبيقات Android
• حل مشكلة عطل في تطبيقات الاندرويد

وإذا كانت لديك أسئلة أخرى حول الموضوع، لا تترّدد من وضعها في الرّدود في الأسفل، أو نشر ملصق مباشرة على منتدى مساعدة Google Play العربي، مباشرة عبر الرّابط التالي:

• نشر ملصق جديد على منتدى مساعدة تطبيقات Google