[4.5 ⬅ 4.6.1] الصّفحات أو المواقع الإلكترونية غير الموثوقة (الجزء 1 محدَّث)

 يقوم مقيّم جودة البحث باستخدام "أدنى تصنيف جودة" للصفحات أو المواقع الإلكترونيَّة التي يساوره شك قويّ في أنها تمارس أساليب خادعة أو ضارَّة. {fullWidth}

فبعض الصفحات غير الموثوقة يتمّ إنشاؤها لخدمة مصالح الموقع الإلكتروني أو المؤسَّسة بدلا من مساعدة المستخدِمين، بل إن بعضها قد يهدف إلى إلحاق الضَّرر بالزُّوَّار، مثل عمليَّات الاحتيال أو توفير تنزيلات برمجية خبيثة.

ويمكن أن يستند تقييم عدم الموثوقية إلى محتوى الصفحة، أو المعلومات المتعلِّقة بالموقع، أو بيانات منشئ المحتوى، أو سمعة الموقع أو منشئه.

كما قد يعتمد التّقييم أيضا على غياب معلومات بالغة الأهمية؛ فعلى سبيل المثال، يجب أن يوفِّر أي موقع إلكتروني يُجري معاملات مالية أو يتعامل مع معلومات حسَّاسة تفاصيل شاملة حول الجهة المسؤولة عنه، بالإضافة إلى وسيلة للتَّواصل مع القائمين عليه في حال حدوث أي مشكلة، وإذا أثار أي جانب من جوانب الصفحة أو الموقع شكوكا بشأن وجود خداع أو نوايا ضارة، فإنّ على مقيّم الجودة أن يقوم بالبحث عن معلومات حول الموقع الإلكتروني؛ أما إذا تعذر عليه العثور على معلومات تؤكِّد الشّكوك من خلال البحث عن السُّمعة، فيتعيَّن عليه استكشاف الموقع بعناية.

إذا كنت لأوّل مرّة تقرأ من دليل مقيّمي جودة البحث من جوجل، وحتى تفهمه بشكل أفضل، أنصحك بقراءة "إرشادات تقييم الجودة"، "درجات تقييم جودة الصّفحة"، "التّقييم العامّ لجودة الصّفحة". إذا كانت لديك أسئلة أو ملاحظات لتحسين هذه الصّفحة، لا تبخل في مشاركتها في التّعليقات أو التّواصل معي. {alertInfo}

قد تبدو صفحة واحدة على موقع إلكتروني غير معروف أمرا غريبا عند النظر إليها بمعزل عن غيرها، إلا أن استكشاف الموقع الإلكتروني لاحقا قد يزيل أي مخاوف، ومع ذلك، إذا لاحظ مقيّم الجودة نمطا يشير إلى الخداع أو التلاعب، أو ساور مقيم الجودة مخاوف بشأن سلامته الشخصية، فيتمّ اختيار "أدنى تقييم" ويغادرة الموقع الإلكتروني على الفور.

يتمّ اعتبار الصَّفحات التي تتَّسم بالخصائص التَّالية صفحات "غير موثوقة"، أي أنّ أي صفحة ويب كانت تمثّل واحدا من هذه النّقاط التّالية تكون غير موثوقة وغالبا يتمّ إزالتها من افهرس، هذا إن تمّ فهرستها في الأصل:

• وجود أخطاء واقعية متعددة أو جوهرية في صفحة ذات طابع معلوماتي، مما يؤدي إلى فقدان المستخدمين الثقة في الصفحة كمصدر موثوق للمعلومات.
• معلومات غير كافية عن الموقع الإلكتروني أو منشئ المحتوى بما لا يتناسب مع الغرض من الصفحة
• أدنى مستويات معايير الخبرة والتّجربة والموثوقية والمصداقية (E-E-A-T) أو أدنى مستويات السمعة
• غرض مضلل، أو تصميم صفحة مضلل، أو نية تضليلية
• حجب أو إخفاء متعمد للمحتوى الرئيسي
• سمات تشير إلى عمليات احتيال، أو تنزيلات ضارة، أو غيرها من السلوكيات المؤذية
• أي صفحة أو موقع إلكتروني مصمم للتلاعب بالأشخاص ودفعهم لاتخاذ إجراءات تعود بالنفع على الموقع أو على مؤسسة أخرى، مع التسبب في ضرر للنَّفس أو للآخرين أو لمجموعات محدَّدة.

هام: يتمّ منح الصفحات التي تفتقر بشدة إلى الموثوقية أدنى تقييم، حتى وإن تعذر على مقيِّم الجودة "إثبات" أن صفحة الويب أو الموقع الإلكتروني ضار؛ فبما أن الكثير من الأشخاص يعزفون عن استخدام الصفحات التي تفتقر بشدة إلى الموثوقية، فإن مثل هذه الصفحات أو المواقع تفشل في تحقيق الغرض منها.

4.5.1 معلومات غير كافية حول الموقع الإلكتروني أو منشئ المحتوى بما يتناسب مع الغرض من الصفحة

بالنسبة للصفحات التي تتطلب مستوى عال من الموثوقية، تُعد المعلومات المتعلقة بجهة إنشاء المحتوى والجهة المسؤولة عنه أمرا بالغ الأهمية.

وكما ورد في القسم 2.5.3، فإنّ جوجل تتوقع أن تتضمن معظم المواقع الإلكترونية معلومات حول الجهة المسؤولة عن الموقع (سواء كانت فردا أو شركة أو مؤسسة تجارية أو هيئة خيرية، وما إلى ذلك) والجهة التي أعدت المحتوى الرئيسي، بالإضافة إلى بيانات الاتصال، ما لم يكن هناك سبب وجيه لعدم الكشف عن الهوية. وكما ستلاحظ في الأمثلة الواردة أدناه، فإن العديد من أنواع الصفحات المصنفة ضمن فئة "الأدنى جودة" -مثل تلك التي تروج لعمليات الاحتيال أو التنزيلات الضارة- عادة ما تخلو من المعلومات أو تقدم معلومات زائفة حول الجهة المسؤولة، وذلك بهدف الحيلولة دون ملاحقتها قانونيّا أو مطالبتها بالمسؤولية من قِبَل المتضرِّرين.

يجب على أي موقع إلكتروني يتعامل مع بيانات شخصية أو خاصة أو حساسة توفير معلومات وافية عن جهات الاتصال. وينطبق ذلك على المواقع التي تطلب من المستخدمين إنشاء كلمات مرور، أو مشاركة معلومات شخصية، أو إجراء معاملات مالية.

أما صفحات "أموالك أو حياتك" (YMYL) أو المواقع التي تتعامل مع بيانات حساسة دون تقديم أي معلومات إطلاقا عن الموقع أو منشئ المحتوى، فيتمّ تصنيفها ضمن فئة "الأدنى جودة".

4.5.2 أدنى مستويات الخبرة والتّجربة والموثوقية والجدارة بالثقة (E-E-A-T) وأدنى مستويات السمعة للموقع الإلكتروني أو منشئ المحتوى

إذا كان مستوى معايير E-E-A-T (الخبرة والتّجربة والموثوقية والمصداقية) لصفحة ما منخفضا للغاية، فلن يتمكن المستخدمون من الاستفادة من المحتوى الرئيسي لتلك الصفحة أو لا ينبغي لهم ذلك. وإذا كانت الصفحة التي تتناول مواضيع "أموالك أو حياتك" تفتقر بشدة إلى الخبرة، فيجب اعتبارها غير موثوقة ومنحها أدنى تقييم (Lowest).

يتمّ استخدام هذا التقييم الأدنى إذا كانت سمعة الموقع الإلكتروني وصانع المحتوى سلبيَّة للغاية، لدرجة تجعل الكثيرين يعتبرون الصفحة أو الموقع غير جديرين بالثقة.

فيما يلي بعض الأمثلة التي عُرضت في الأصل في القسم 3.3.3؛ إذ يجب تصنيف جميع الصفحات الموجودة في هذه المواقع ضمن فئة "الأدنى" (Lowest) نظراً لسمعتها السلبية للغاية أو الخبيثة والموثقة، مما يجعلها غير موثوقة. ملاحظة: قد تُعتبر أمثلة المواقع هذه ضارة أيضاً بشكل أو بآخر. أحياناً، تكشف الأبحاث المتعلقة بالسمعة عن معلومات قد لا تستوفي معايير تصنيف الموقع على أنه "ضار"، ولكنها تجعله غير موثوق به.

الموقع الإلكتروني	الوصف
موقع إلكتروني يبيع ألعاب تسلق الأطفال	أدلة على ممارسات احتيالية: توجد العديد من المراجعات على مواقع إلكترونية تصف كيف أرسل المستخدمون أموالاً دون تلقي أي شيء في المقابل، كما يوجد مقال إخباري يتحدث عن تورط هذه الجهة في عمليات احتيال مالي.
موقع لبيع المنتجات المتعلقة بالنظارات	أدلة على سلوك إجرامي: تورط هذا الموقع في سلوك إجرامي، مثل توجيه تهديدات جسدية للمستخدمين.
منظمة تخدم مجتمع المحاربين القدامى المرضى في المستشفيات	أدلة على ممارسات احتيالية: توجد العديد من المقالات السلبية المفصّلة على المواقع الإخبارية ومواقع مراقبة المؤسسات الخيرية، والتي تصف عمليات احتيال وسوء إدارة مالية تتعلق بهذه المنظمة.

.

4.5.3 الغرض المضلل للصفحة، معلومات مضللة حول الموقع الإلكتروني، تصميم مضلل

تقوم جوجل بتصنيف جميع الصفحات أو المواقع الإلكترونية التي تستخدم أي شكل من أشكال الخداع ضمن فئة "الأدنى جودة" لكونها غير جديرة بالثقة. وفيما يلي بعض أنواع الخداع التي ينتبه لخت مقيّمو جودة البحث عند تقييم جودة الصفحة.

نوع الخداع	الوصف
غرض خادع	تبدو الصفحة أو الموقع الإلكتروني -ظاهرياً- وكأنهما يخدمان غرضاً واحداً، لكنهما في الواقع وُجدا لسبب مختلف.
معلومات مضللة حول الموقع الإلكتروني أو صنّاع المحتوى	يحتوي الموقع على معلومات غير دقيقة أو مضللة -عن عمد- تتعلق بالموقع نفسه أو بصنّاع المحتوى، وذلك لإضفاء طابع الموثوقية عليه.
التصميم الخادع	صُممت الصفحة أو المحتوى عمداً لتبدو وكأنها نوع معين من الصفحات أو المحتويات، لكنها في الواقع تؤدي وظيفة نوع آخر.

.

ملاحظة: لن تكون أي قائمة بأنواع الصفحات المضللة مكتملة؛ إذ تواصل المواقع المضللة تطورها مع اكتشاف المستخدمين ومحركات البحث للطرق التي تُستخدم لخداعهم.

يرجى الاطلاع أدناه على بعض الأمثلة.

أمثلة صفحات لها غرض مضلل

• صفحة ويب تحتوي على معلومات غير دقيقة عمدا للترويج لمنتجات بهدف تحقيق الربح من خلال النقر على روابط مدرّة للدخل. وتشمل الأمثلة على ذلك صفحة توصية بمنتج على موقع إلكتروني ينتحل صفة مدونة لأحد المشاهير، أو تقديم توصية بمنتج استنادا إلى ادعاء كاذب بإجراء اختبار شخصي ومستقل في حين لم يتم إجراء أي اختبار من هذا القبيل.
  
  
• صفحة ويب تدعي تقديم مراجعة مستقلة أو مشاركة معلومات أخرى حول منتج ما، ولكنها في الواقع أُنشئت لتحقيق الربح لمالك الموقع دون أي سعي لمساعدة المستخدمين؛ فعلى سبيل المثال، قد تحتوي الصفحة الرئيسية للمحتوى على معلومات مضللة أو غير دقيقة عمدا، أُعِدَّت لغرض وحيد يتمثل في دفع المستخدمين للنَّقر على روابط مُدِرّة للدَّخل أو شراء المنتج.

أمثلة لصفحات تتضمّن معلومات مضلِّلة حول الموقع الإلكتروني أو صنّاع المحتوى

• صفحة ويب أو موقع إلكتروني ينتحل صفة موقع آخر (على سبيل المثال: نسخ شعار أو هوية بصرية لموقع غير مرتبط به، أو استخدام عنوان URL يحاكي اسم موقع آخر، وما إلى ذلك).

• ملف شخصي على شبكة تواصل اجتماعي تم إنشاؤه بواسطة منتحل للشَّخصية (وليس لأغراض السُّخرية أو المحاكاة الهزليَّة).

• صفحة ويب أو موقع إلكتروني يبدو وكأنه مصدر إخباري أو صفحة معلومات، ولكنه في الواقع يتضمن مقالات تهدف إلى التلاعب بالمستخدمين لتحقيق مكاسب سياسية أو مالية أو غيرها لصالح شخص أو شركة أو حكومة أو منظمة أخرى.

• موقع إلكتروني يزعم أنه الموقع الشخصي لأحد المشاهير، ولكنه أُنشئ في الواقع لجني الأموال لمالك الموقع دون الحصول على إذن من ذلك المشهور؛ فعلى سبيل المثال، قد تحتوي الصفحة على شهادات زائفة حول منتج ما، وتكون قد أُنشئت لغرض وحيد هو دفع المستخدمين للنقر على روابط تدر أرباحا أو لشراء المنتج.

• صفحة ويب أو موقع إلكتروني يتضمن معلومات تجارية مضلِّلة؛ فعلى سبيل المثال، قد يزعم الموقع الإلكتروني وجود متجر فعليّ (مقرّ على أرض الواقع)، بينما هو موجود فقط عبر الإنترنت. ورغم أنه لا حرج في إدارة نشاط تجاري عبر الإنترنت، إلا أن الادعاء بوجود متجر فعلي (مثل عرض صورة زائفة أو عنوان متجر وهمي) يُعد أمرا مضلِّلا.

• صفحة ويب أو موقع إلكتروني يتضمن ملفات تعريف "وهمية" للمالك أو منشئ المحتوى؛ فعلى سبيل المثال، استخدام محتوى مُنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعي مع ملفات تعريف مختلقة لـ "المؤلف" (سواء كانت صورا مولدة بالذكاء الاصطناعي أو أوصافاً مضللة لمنشئ المحتوى) لإيهام القراء بأن المحتوى مكتوب بواسطة أشخاص حقيقيين.

• معلومات غير دقيقة ومضللة من الناحية الواقعية حول خبرة منشئ المحتوى؛ فعلى سبيل المثال، أن يزعم ملف تعريف المؤلف أو منشئ المحتوى زورا امتلاكه مؤهلات أو خبرات معينة (كأن يدعي منشئ المحتوى كذبا أنه متخصِّص في المجال الطّبّيّ) بهدف إضفاء طابع الموثوقيَّة على المحتوى بما يفوق حقيقته الفعلية.

أمثلة لصفحات تتضمّن تصميما خادعا

• الصفحات التي تُخفي الإعلانات في هيئة محتوى رئيسي. قد يكون المحتوى الرئيسي الفعلي ضئيلا أو مُعدا خصيصا لحث المستخدمين على النقر فوق الإعلانات. على سبيل المثال، صفحات البحث الوهمية (مثال) التي تعرض قائمة روابط تبدو وكأنها صفحة نتائج بحث؛ فإذا نقرت على بعض هذه الروابط، ستكتشف أن الصفحة ليست سوى مجموعة من الإعلانات المموهة في شكل نتائج محرك بحث. ورغم وجود "مربع بحث"، إلا أن إدخال استعلام جديد لا يؤدي إلا إلى عرض صفحة أخرى من الإعلانات التي تبدو كأنها نتائج بحث.
• الصفحات التي تُخفي الإعلانات في هيئة روابط تنقل داخل الموقع. على سبيل المثال، صفحات الأدلة الوهمية (مثال) التي تبدو وكأنها مجموعة من الروابط المفيدة المُختارة بعناية، وربما تتضمن أوصافاً فريدة؛ لكن في الواقع، تكون هذه الروابط عبارة عن إعلانات أو روابط لصفحات أخرى مشابهة داخل الموقع، وأحياناً تكون أوصاف الروابط غير ذات صلة بمحتوى الصفحة.
• الصفحات التي تحتوي على أزرار أو روابط مصممة بطريقة مضللة. على سبيل المثال، الأزرار أو الروابط الموجودة في النوافذ المنبثقة أو الصفحات البينية أو داخل الصفحة نفسها، والتي تكون مصممة لتبدو وكأنها تؤدي وظيفة معينة (مثل إغلاق نافذة منبثقة) ولكنها في الواقع تؤدي إلى نتيجة مختلفة لا يتوقعها معظم المستخدمين، مثل تنزيل تطبيق ما.
• الصفحات ذات العناوين المضللة أو العناوين التي لا تمت بصلة لمحتوى الصفحة؛ مما يجعل الزوار الذين يتوقعون محتوى يتوافق مع العنوان يشعرون بأنهم تعرضوا للخداع أو التضليل.

يُمعن مقيّم الجودة النظر في الصفحة ويُحكّم تقديره؛ فإذا كان يعتقد أن الغرض الحقيقي من الصفحة يختلف عما تبدو عليه، فيجب عليه تصنيفها ضمن فئة "الأدنى جودة" (Lowest). وكذلك، إذا كان يعتقد أن الصفحة أُنشئت عمدا بهدف رئيسي يتمثل في التلاعب بالمستخدمين لحثهم على النقر فوق الإعلانات، أو الروابط المدرة للربح، أو روابط التنزيل المشبوهة، وما إلى ذلك، بدلا من تقديم المساعدة لهم، فيجب عليه تصنيفها ضمن فئة "الأدنى جودة".

وأخيرا، إذا كان الموقع الإلكتروني يتضمن أي شكل من أشكال المعلومات الخادعة أو المضللة بشكل جوهري حول نفسه، أو إذا كانت الصفحة أو الموقع الإلكتروني يستخدم الخداع بأي صورة -حتى وإن لم تكن مذكورة هنا- فيجب على مقيّم الجودة تصنيف الصفحة ضمن فئة "الأدنى جودة".

4.5.4 المحتوى الأساسي المحجوب أو المخفي عمدا

تُعدُّ الصفحات غير جديرة بالثقة إذا كان المحتوى الرئيسي فيها محجوبا أو مخفيّا عمدا بسبب الإعلانات، أو المحتوى التكميلي، أو الصفحات البينيِّة، أو روابط التنزيل، أو غير ذلك من المحتوى الذي يخدم مصلحة مالك الموقع ولكن ليس بالضرورة مصلحة الزائر.

تُعد محاولات التلاعب بالمستخدمين أو إجبارهم على الابتعاد عن المحتوى الرئيسي دليلا على عدم الموثوقية. {alertWarning}

فيما يلي بعض الأمثلة على صفحات تحتوي على محتوى رئيسي محجوب أو مُغطَّى عمدا، والتي ينبغي تصنيفها ضمن فئة "الأدنى جودة":

• الإعلانات التي تظل تغطي المحتوى الرئيسي أثناء قيام الزائر بالتمرير لأسفل الصفحة، حيث يستحيل عمليا إغلاق هذه الإعلانات دون النقر عليها.
• النوافذ المنبثقة التي تحجب المحتوى الرئيسي ولا يمكن إغلاقها دون اتخاذ إجراء يعود بالنفع على الموقع الإلكتروني.
• الصفحات البينية التي تحاول إجبار المستخدم على التنزيل أو النقر دون أن يعود ذلك بأي فائدة على الزائر.
• الإعلانات التي تدفع المحتوى الرئيسي إلى الأسفل لدرجة تجعل الكثير من المستخدمين لا يلاحظون وجوده.
• المحتوى الرئيسي المكتوب بنص أبيض على خلفية بيضاء، أو المعروض بطريقة تجعل قراءته صعبة على البشر.

لا ينبغي اعتبار متطلبات تسجيل الدخول أو أنظمة الدفع مقابل الوصول (paywalls) في المواقع الموثوقة عموما أمورا تفتقر للمصداقية أو تنطوي على خداع أو إكراه؛ فالعديد من المواقع الإلكترونية عالية الجودة -كالصحف والمجلات- لا يمكنها الاستمرار دون تحقيق إيرادات عبر الاشتراكات وحواجز الدفع، كما أن بعض أنواع المحتوى الرئيسي يجب أن تكون محمية بتسجيل الدخول، مثل الصفحات التي تتضمن معلومات شخصية، أو مواقع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، أو الصفحات الخاصة على شبكات التَّواصل الاجتماعي.

وقد يتعذر الوصول إلى المحتوى الرئيسي لأسباب غير متعمدة أو غير ناتجة عن إكراه، مثل فشل تحميل المحتوى أو عدم توفره في بلد أو منطقة معينة؛ وهذه الحالات لا تستوجب تصنيف الصفحة ضمن فئة "الأدنى جودة".

لذا، يستخدم مقيّم الجودة تقديره الشَّخصي لتقييم ما إذا كانت الصفحة مصممة للتلاعب بالمستخدمين أو إكراههم على اتخاذ إجراءات تعود بالنفع على الموقع الإلكتروني وإذا كان غير متأكد، يقوم بالاطلاع على صفحات أخرى في الموقع نفسه، ويُجري بحثا حول سمعة الموقع، وما إلى ذلك.

ملاحظة هامة: يتذكّر مقيّمو الجودة أن العديد من المواقع الإلكتروني تحتاج إلى تحقيق إيرادات لتتمكن من مشاركة المحتوى مع المستخدمين، وبالتالي فإن وجود الإعلانات بحد ذاته لا يكفي لتصنيف الصفحة ضمن فئة "الأدنى جودة".

4.5.5 سلوك ضار مشتبه به

قد يكون من الصعب إثبات أن صفحة ما تسبب ضررا دون التّعرض لذلك الضرر من قبل مقيّم الجودة. ولهذا السبب، يمكنه استخدام "أدنى تقييم" إذا كانت لديه شكوك قوية بأن الصفحة ضارة أو خبيثة، حتى في غياب دليل ملموس. وتُعتبر أي من الحالات التالية غير جديرة بالثقة:

• الصفحات أو المواقع الإلكترونية التي يشك فيها مقيّم الجودة بشدة في أنها عمليات احتيال.
• الصفحات التي تطلب معلومات شخصية دون سبب مشروع (على سبيل المثال، الصفحات التي تطلب الاسم، أو تاريخ الميلاد، أو العنوان، أو تفاصيل الحساب المصرفي، أو رقم الهوية الحكومية، وما إلى ذلك).
• الصفحات التي يبدو أنها تهدف إلى "التَّصيُّد" للحصول على كلمات مرور خاصة بـ فيسبوك أو جيميل أو غيرها من الخدمات الشهيرة عبر الإنترنت.
• الصفحات التي تحتوي على روابط يشك مقيّم الجودة بشدة في أنها تؤدي إلى تنزيل برمجيات خبيثة.

هام: لا يواصل مقيّم الجودة التفاعل مع الصفحة إذا لاحظ هذه الخصائص. {alertWarning}

إذا نقر مقيّم جودة البحث على رابط وظهر له تحذير بشأن برمجيات خبيثة من متصفحه أو برنامج مكافحة الفيروسات (على سبيل المثال)، فإنّ جوجل تنصحه بعدم المتابعة إلى تلك الصفحة، كما يمكنه اعتبار الصفحة ضارة (خبيثة) لأغراض التقييم واختيار التصنيف "الأدنى جودة".

تنصح جوجل كذلك مقيّم الجودة بملاحظة أن ليست كل التحذيرات التي قد يعرضها المتصفح مرتبطة ببرمجيات خبيثة (فعلى سبيل المثال، تشمل الأنواع الأخرى من تحذيرات المتصفح طلبات قبول الشهادات، وتحذيرات تصفية المحتوى، وما إلى ذلك). وإذا كان المقيِّم غير متأكد أو مترددا في المتابعة إلى الصفحة لأي سبب كان، فيمكنه التَّخلي عن مهمة تقييم الجودة هذه.

4.6 صفحات ويب ذات طابع مزعج (Spammy)

ينبغي أن توجد الصفحات والمواقع الإلكترونية لخدمة الزوار. وهناك أنواع عديدة من صفحات الويب التي تعود بالنَّفع على الزُّوار، مثل خدمات التّسوق أو المعاملات المصرفية عبر الإنترنت، ومقاطع الفيديو الترفيهية، أو الصفحات الشخصية التي تشارك وجهات نظر أو تجارب معينة. وتعتمد بعض هذه الصفحات على الإعلانات وتحقيق الربح للحفاظ على الموقع وإنتاج محتوى عالي الجودة مع الاستمرار في تقديم الفائدة للزوار.

ومع ذلك، يتمُّ إنشاء بعض الصفحات لخدمة مصالح مالك الموقع الإلكتروني أو مؤسسات أخرى، دون إيلاء اهتمام يُذكر لتجربة الزوار، وعندما تستخدم مثل هذه الصفحات أساليب مضلِّلة لتتصدَّر نتائج البحث، فإن ذلك قد يثبط عزيمة صناع المحتوى عالي الجودة؛ إذ تزاحم هذه الصفحاتُ المضللةُ تلك الصفحاتِ التي أُنشئت بجهد وأصالة وموهبة ومهارة لتقديم الفائدة للزُّوَّار.

يوضح هذا القسم خصائص صفحات "السبام" (المحتوى غير المرغوب فيه) أو الصفحات التي تشبهها، والتي ينبغي تصنيفها ضمن فئة "الأدنى جودة" (Lowest). وتُعد صفحة "سياسات المحتوى غير المرغوب فيه في جوجل" مرجعا جيِّدا لمعرفة المزيد عن أساليب المحتوى غير المرغوب فيه المختلفة. إذا لاحظ مقيّم الجودة أيّا من أساليب السبام هذه في صفحة ما، فإنّه يستخدم تصنيف "الأدنى جودة".

مقيّم الجودة ليس بحاجة إلى اكتساب خبرة تمكّنه من التعرف على جميع أنواع أساليب السبام الموضحة في سياسات بحث جوجل المتعلقة بالمحتوى غير المرغوب فيه على الويب؛ ومع ذلك، تتوقّع منه جوجل -مع الممارسة- أن يكون قادرا على تمييز الأساليب الموضحة في هذا القسم.

4.6.1 تعذر تحديد الغرض، أو غياب المحتوى الرئيسي، أو محتوى رئيسي ضئيل، أو محتوى رئيسي منخفض الجودة للغاية، أو محتوى رئيسي بلا قيمة مضافة

ينبغي إنشاء جميع الصفحات بمستوى كاف من "المحتوى الرئيسي" لتمكينها من تحقيق الغرض منها. ومع ذلك، تفتقر بعض الصفحات إلى هذا المحتوى لدرجة تجعل الغرض منها غير واضح، أو قد تثير الشكوك بأنها لم تُنشأ في الأساس من أجل المستخدمين.

يتمّ تصنيف الصفحة ضمن فئة "الأدنى جودة" إذا انطبقت عليها أي من الحالات التالية:

• تعذّر فهم الغرض من الصفحة تماما -رغم بذل قصارى الجهد- نظرا لأن المحتوى الرئيسي عبارة عن كلمات غير مفهومة (هراء) أو غير قابل للاستخدام من قِبَل البشر
• خلو الصفحة عمدا من أي محتوى رئيسي
• إنشاء الصفحة عمدا بمحتوى رئيسي ضئيل جدا لدرجة تعجز معها عن تحقيق أي غرض
• إنشاء الصفحة عمدا بمحتوى رئيسي متدنّي الجودة لدرجة تعجز معها عن تحقيق أي غرض
• إعداد المحتوى الرئيسي بأقل قدر من الجهد (أو دون أي جهد) وافتقاره إلى الأصالة، وعدم تقديمه لأي قيمة مضافة مقارنة بصفحات مماثلة على شبكة الويب.