طَرح سُؤَال فِي مُنْتَدَى مُسَاعَدَة ادسنس | مدوّنة الدّعم العَربي

Slider

طَرح سُؤَال فِي مُنْتَدَى مُسَاعَدَة ادسنس

إذا كنت تواجه مشكلة تعلّق بمنتج Google AdSense، وأردت طرح سؤال في منتدى المساعدة، فما هي أفضل الممارسات لتحقيق أقصى استفادة؟ وحل المشكلة في ظرف وجيز.
كَيفِيّة طَرح سُؤَال فِي مُنْتَدَى مُسَاعَدَة AdSense


أَفْضَلُ المُمَارَسَاتِ لِنَشْرِ مُلْصَقٍ | مُنْتَدَى مُسَاعَدَة AdSense

إذا كنت تواجه مشكلة تعلّق بمنتج Google AdSense، وأردت طرح سؤال في منتدى مساعدة Google AdSense، فما هي أفضل الممارسات لتحقيق أقصى استفادة؟ وحل المشكلة في ظرف وجيز.

قبل نشر ملصق على منتدى مساعدة AdSense، يجب الانتقال إلى مركز مساعدة AdSense، للبحث عن الحلول الممكنة للمشكلة. إذ يعالج مركز مساعدة AdSense النّقاط التّالية:

ويُمكن الانتقال إلى مركز مساعدة Google AdSense مباشرة عبر الانتقال للرابط التّالي:

وفي حال تعذّر عليك العثور على حل مباشر للمشكلة، يمكن حينها الانتقال إلى منتدى مساعدة AdSense لنشر ملصق.

ولنشر ملصق يُعبّر عن المشكلة، وحتى تتم حل المشكلة بشكل سريع، ندلّك على أفضل الممارسات التي يمكن السّير عليها، ليتمّ فهم سؤالك بشكل واضح، ويتم إرشادك حينها إلى أفضل الطُّرق لحل المشكلة، والخطوات الأساسية الأربعة كالآتي:


الخطوة 1: كيف يُمكننا مساعدتك

في الخطوة الأولى "كيف يُمكننا مساعدتك"، توجد 3 من الخانات والتي يجب ملؤها بعناية، كما يلي:

- يُرجى إطلاعنا على سؤالك

في خانة "يُرجى إطلاعنا على سؤالك"، يجب كتابة سؤال مختصر وواضح وذو صلة مباشرة بالمشكلة. 

يلعب سطر السّؤال الواضح دورا كبيرا في حلّ المشكة، لهذا يجب كتابته بعناية. 

إنشاء عنوان سءال في منتدى مساعدة ادسنس

يجب أن لا يقل السّؤال عن 10 أحرف، وأن لا يزيد عن 100 حرف. 


- يُرجى شرح المشكلة التي تواجهها والحلول التي حاولت تطبيقها

في هذه الخانة، يجب التّفصيل في المشكلة بإدراج أكبر قدر ممكن من التّفاصيل. يُنصح بذكر أي ملاحظة ذات صلة بالمشكلة، وجميع الحلول التي حاولت تطبيقاها لحل المشكلة.

مكان وصف الملصق في منتدى مساعدة AdSense

يُوفّر هذا القسم أدوات كتابية مساعِدَة لتوضيح المشكلة أكثر، وفي ما يلي شرح لأدوات خيارات الكتابة المتاحة:

]: إرفاق صورة

عن طريق زر "إرفاق صورة"، يُمكنك إرفاق لقطات للشّاشة -من المشكلة-، أو صورة ذات صلة بها.

هذا مثال فقط للقطة شاشة

نشر صور تتضمّن معلومات شخصية قد يُعرّضك للخطر، رموز الهدايا مثلا يُمكن استخدامها بسهولة من طرف أشخاص آخرين. 

[]: تطبيق التّنسيق الغامق

من خلال زر "تطبيق التنسيق الغامق"، يُمكنك كتابة بعض الكلمات أو الجمل بواسطة الخطّ الغامق، للتّركيز على النّصّ المهمّ.

مثال: هذا نصّ مكتوب بخط غامق باستخدام زر "تطبيق التّنسيق الغامق".

[]: التّسطير

بواسطة زر "التّسطير"، يُمكنك وضع سطر أسفل الكلمة أو العبارة لزيادة التّفصيل والتّوضيح.

مثال: هذا نص مكتوب باستخدام زر "التّسطير".

[]: تنسيق الرّمز

يُمكن استخدام  زر "تنسيق الرّمز" للإشارة إلى رمز برمجي مثلا.

مثال: هذا نص مكتوب باستخدام زر "تنسيق الرّمز".

[:] القائمة النقطية

تُساعد القائمة النّقطية في تنظيم الأفكار والملاحظات.

مثال:

  • المشكلة الأولى
  • المشكلة الثّانية
  • المشكلة الثّالثة

[]: القائمة الرّقمية

تساعد القائمة الرّقمية على ترتيب الخطوات والمراحل.

مثال:

  1. الخطوة الأولى
  2. الخطوة الثّانية
  3. الخطوة الثّالثة


[]: إزالة المسافة البادئة

يُستعمَل هذا الزّرّ لإزالة المسافة البادئة في حال كانت هناك مسافة أوّل السّطر. 


[]: إضافة المسافة البادئة

يُمكّن هذا الزّر من إضافة مسافة في أوّل السّطر.

مثال:

    هذا نص في سطر بمسافة بادئة في أوّله.

[]: إدراج رابط

في بعض الاحيان قد تكون عناوين URL طويلة جدّا وتضمّ عشرات أو مئات الحروف، يُساعد خيار "إدراج رابط" على تضمين الرّابط.

مثال: هذا نص يتضمّن رابط مركز مساعدة Google Play.

[]: محو التّنسيق

في حال كان هناك تنسيق غير مناسب، يُمكن تحديد العبارة او الجملة المُنسَّقة والنّقر على زر "محو التسيق"، وسيتحوّل المحتوى الذي تمّ تحديده إلى التّنسيق العادي.


- اختيار الفئة

من الضّروري اختيار الفئة ذات الصّلة بالمشكلة التي تواجهها أو السّؤال الذي ستطرحه. يُساعد اختيار الفئة على تحديد نوع المشكلة، كما تساعد على توفير مقالات مساعِدة ومشاركات ذات الصّلة -في الخطوات التّالية- التي من المفترض أن تحلّ مشكلتك دون الحاجة إلى نشر ملصق.


    والفئات المتوفّرة كالآتي:

    • موافقات الموقع.
    • إدارة الحساب.
    • إدارة الإعلانات.
    • الدّفعات.
    • تحسين الأرباح.
    • السّياسات.
    • التّقارير.
    • الحسابات المعطّلة.
    • غير ذلك.

    عند اختيار الفئة والنّقر على "التّالي"، تظهر مجموعة من الأوصاف التي يتمّ استخدامها للعثور على أسئلة مماثلة أو لتقديم المساعدة. يُرجى اختيار وصف واحد مناسب. {}

    اختيار الوصف الأفضل لنشر ملصق في منتدى مساعدة AdSense

    الخطوة 2 : الاطّلاع على محتوى مشابه للحصول على المساعدة

    هذه خطوة مهمّة جدّا، حيث -من خلال المعلومات التي تمّ إدراجها في الخطوة 1- تُظهر لك مجموعة من الملصقات والصّفحات من مركز المساعدة ذات الصّلة بالمشكلة أو السّؤال الخاصّ بك.

    الاطّلاع على محتوى مشابه قبل نشر سؤال في منتدى مساعدة AdSense

    يُرجى مراجعة المحتوى المشابه الذي ساعد أشخاصا قبلك واجهوا نفس المشكلة وتمكّنوا من حلّها عن طريق هذا المحتوى المشابه وذو الصّلة بمشكلتك.

    في السّابق، وعلاوة عن صفحات مركز المساعدة، كانت تظهر سلاسل المحادثات (الملصقات ذات الصّلة). لم تعد ظهر ملصقات المستخدمين بعد الآن. 

    في حال لم ينفع المحتوى المشابه على حلّ المشكلة، يُمكن الانتقال للخطوة 3. 


    الخطوة 3 : إضافة المزيد من التفاصيل

    يُمكن إضافة مزيد من التّفاصيل لتسهيل التّعرّف على المشكلة وحلّها:

    إضافة المزيد من التّفاصيل قبل طرح سؤال في منتدى ادسنس

    في منتدى مساعدة AdSense، توجد خانة واحدة يجب ملؤها، وتتعلّق بالنّظام الأساسي المستخدَم، والخيارات المتوفّرة ما يلي:

    • Android.
    • iOS.
    • الويب.


    الخطوة 4 : التأكيد والمشاركة

    في الخطوة الرّابعة والأخيرة لنشر ملصق، يُمكن تأكيد أو إنشاء اسم للمشاركة به في المنتدى، وكذلك اختيار تلقّي رسائل الإشعارات بشأن الملصق.

    الاسم المعروض

    الاسم المعروض هو الاسم الذي يظهر في الجهة العليا للسؤال على المنتدى مثل ما يظهر على الصّورة التّالية:

    لقطة شاشة لملصق في منتدى مساعدة ادسنس

    يُمكن تغيير الاسم المعروض في أيّ وقت عن طريق الملفّ الشّخصي الموحّد في منتديات مساعدة جوجل. 

    يُمكن لخبراء المنتجات بالدّرجة الفضّيّة اختيار صورة شخصية تظهر جانب اسمهم. تعرّف برنامج خبراء منتجات جوجل


    تلقّي رسائل إلكترونية عندما يرسل أحد المستخدمين ردًّا

    إذا أردت أن يتمّ إعلامك برسالة عبر البريد الإلكترون عندما يردّ مستخدم أو خبير منتجات على سؤالك، يُمكنك تحديد هذا الخيار. وسيساعدك على متابعة الموضوع.



    معلومات أخرى مفيدة

    خبراء المنتجات ليسوا موظّفي جوجل، وليست لديهم الصّلاحيات لاتّخاذ إجراءات حسّاسة. 

    • نشر ملصق بصفة متكرّرة لا يُساعد على حلّ المشكلة، وقد يُسبّب في تجاهله من طرف خبراء المنتجات.
    • على الأرجح سيتمّ الرّدّ على ملصقك في ظرف أقلّ من 24 ساعة.
    • الاحترام والأدب عماد المنتدى، ساهم في الحفاظ عليه.
    • حاول/ي شرح المشكلة بشكل واضح.
    • حاول/ي إرفاق لقطات شاشة (شريطة أن لا تضمّ معلومات حسّاسة).
    • حاول/ي ذكر نوع الجهاز وإصداره ومعلومات ذات صلة.

    وهذا كلّ ما في الأمر
    𝌘 تابع AR-S 𝌘
    🤛🏽 🤜

    مراجع ومصادر:

    كما قد يثير انتباهك الانتقال للآتي:

    وإذا كان لديك استفسار أو تعقيب حول موضوع نشر سؤال في منتدى مساعدة ادسنس لا يجب التّردّد من تركه في الرّدود في الأسفل.

    تاريخ آخر تعديل: الاثنين 13 مارس 2022 على السّاعة 00:26 بتوقيت المملكة المغربيّة

    0

    ليست هناك تعليقات

    إرسال تعليق

    شارك رأيك مع مدوّنة الدّعم العَربي! يرجى الالتزام بقواعد التعليقات. التعليقات التي تحتوي على إساءة أو تشهير أو دعاية أو محتوى مسيء لن يتم نشرها بعد المراجعة اليدويّة.

    blogger

    منشئي المحتوى

    حقوق الطّبع والنّشر, معاملات مالية, معلومات
    © جميع الحقوق محفوظة
    مع كلّ محمد الورياغلي